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本周早些時候,Windows 10錯誤地提示一些用戶升級到Windows 11,盡管他們的電腦不符合該操作系統的最低要求。推特用戶PhantomOcean3是第一批注意到這個錯誤的人,因為Windows 10顯示了一個全屏通知,告訴他可以在一個只有2GB內存的系統上安裝軟件。
"一些硬件不合格的Windows 10和Windows 11,版本21H2設備被提供不準確的升級到Windows 11,"微軟在The Verge發現的一份支持文件中說。"這些不合格的設備不符合運行Windows 11的最低要求。遇到這個問題的設備無法完成升級安裝過程"。微軟補充說,它在檢測到這個問題的當天就解決了這個問題。
正如The Verge指出的,這不是微軟第一次錯誤地提示一些Windows 10用戶升級到Windows 11。去年,數百名Windows Insider測試者能夠安裝該操作系統,盡管他們的機器不符合最低要求。這些事件凸顯了對Windows 11的持續挫敗感。微軟要求個人電腦必須具有可信平臺模塊(TPM),然后才能在電腦上安裝其最新操作系統。自從微軟首次披露這一要求以來,人們對哪些電腦可以運行Windows 11一直感到困惑。
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